服务流程

关于开荒保洁的一些问题

1、 一般开荒保洁选在什么时间做？

答：这个时间一般选择在所有的装修项目基本完成后，在家具电器进场前开始。

2、 自己来做开荒保洁和专业的保洁公司做有什么区别？

答：开荒保洁的比一般的大扫除更为耗精力，工作量会非常大，自己做的话缺少专业的清洁设备和知识，容易造成物品损伤及遗留顽固污渍。

3、 开荒保洁有哪些主要项目？

答：开荒保洁一般包含垃圾清理、全屋除尘、玻璃清洗、保护膜去除、橱柜擦拭、卫生间、厨房死角清理等。

4、 关于油漆和黏胶的清理问题

答：若有大量油漆和黏胶需要清理，需增加服务费，可协商处理。

5、 开荒保洁做到什么程度？

答：地面及墙壁无尘土、胶渍、漆点、水渍等；玻璃应肉眼观察表面上没有水痕，没有灰尘，污渍比较干净透亮；橱柜及台面手摸光滑、无污渍、沿口处无尘土，无死角。

6、 关于物品损伤问题

答：服务前业主应告知厨房、吊顶、地面及其他需清理位置的材质，根据不同的材质用不同的清洁方法。已告知工作人员造成物品损坏，服务方给予赔付。

7、 现场验收不合格的解决办法

如果业主在保洁人员清洁完之后，发现清洁不彻底或者清洁造成了家居本身的损伤，可以要求保洁公司进行修复。